ERGEBNISSE

Von unzuverlässiger Umsetzung zu zuverlässiger Umsetzung

Drei Unternehmen | Drei unterschiedliche Probleme | Eine Methodik

B2B-SaaS · ca. 35 Mitarbeiter · 3 Produktteams

Vom Lieferchaos zur planbaren Abwicklung

Ausgangslage

  • Keine klare Zuständigkeit zwischen den Bereichen Produkt, Technik und Vertrieb
  • Etwa 40 % der Fristen werden regelmäßig nicht eingehalten
  • Wöchentlich aktualisierter Fahrplan, keine festgelegte Lieferfrist

Was wurde getan?

  • Vereinfachtes RACI-Modell mit klarer Zuständigkeit für jede Art von Entscheidung
  • Wöchentliche Entscheidungsrituale + zweiwöchige Umsetzungszyklen
  • Liefer-KPIs: Durchlaufzeit, Vorhersagbarkeit, Zykluszeit

ERGEBNISSE IN 8 WOCHEN

✓  +60 % höhere Vorhersagbarkeit

✓  Verzögerungen reduziert: 40 % → 10 %

✓  Wichtige Entscheidungen werden innerhalb von 48 Stunden getroffen

−€75,600/Jahr

in Form von eingesparten Betriebskosten

8 Wochen

IT-Beratung · ca. 20 Berater · zahlreiche Kunden

Von der Überlastung zur strukturierten Umsetzung

Ausgangslage

  • Ständige Überlastung in allen Teams
  • Sich täglich ändernde Prioritäten
  • Keine Kapazitätsübersicht
  • Führungskräfte, die ständig in den „Feuerwehreinsatzmodus“ verfallen

Was wurde getan?

  • Einfaches Modell zur Kapazitätsplanung
  • WIP-Grenzen pro Team
  • Ein einziger priorisierter Auftragsbestand
  • Wöchentliches Ritual zur Portfolioanpassung

ERGEBNISSE IN 6 WOCHEN

✓  −30 % Reduzierung der Überlastung

✓  Verbesserte Teamorientierung bei allen Kunden

✓  −8 Stunden pro Woche weniger Arbeitsaufwand pro Führungskraft

−€129,500/Jahr

an Effizienz gewonnen

6 weeks

Scale-up · ~60 Mitarbeiter · schnelles Wachstum

Von langsamen Entscheidungen zur schnellen Umsetzung

Ausgangslage

  • Entscheidungen, die durch zu viele Beteiligte blockiert werden
  • Lange Sitzungen ohne Ergebnis
  • ~25 % Nacharbeit aufgrund unklarer Anforderungen

Was wurde getan?

  • DACI-Entscheidungsrahmen implementiert
  • Weniger Beteiligte pro Entscheidung
  • Entscheidungsprotokolle + feste Fristen
  • Alle unnötigen wiederkehrenden Besprechungen wurden entfernt

ERGEBNISSE IN 5 WOCHEN

✓  Entscheidungen innerhalb von Tagen statt Wochen

✓  Reduzierung der Nachbearbeitung: 25 % → 10 %

✓  −40 % der gesamten Besprechungszeit

−€207,360/Jahr

in Produktivitätssteigerungen

5 weeks

Die oben genannten Beispiele sind repräsentativ und basieren auf typischen Kundenszenarien sowie beobachteten Branchenmustern.